Les situations d'urgence
- Infiltration importante ou eau qui coule à l'intérieur.
- Tuiles, ardoises ou faîtage arrachés par le vent.
- Arbre ou branche tombé sur la toiture.
- Gouttière ou chéneau arraché qui menace de tomber.
- Élément de toiture instable au-dessus de la voie publique.
Ce que nous faisons en urgence
La priorité est de mettre la maison hors d'eau et de sécuriser ce qui pourrait tomber. Selon la situation : bâchage solidement fixé, remise en place ou remplacement provisoire de tuiles, dépose d'éléments dangereux. La réparation définitive est ensuite planifiée et chiffrée.
En attendant notre arrivée
- Ne montez pas sur le toit, surtout par vent ou pluie.
- Coupez l'électricité de la zone si l'eau approche d'une prise ou d'un luminaire.
- Placez des récipients et protégez meubles et objets de valeur.
- Prenez des photos des dégâts, à l'intérieur comme à l'extérieur.
- Prévenez votre assureur : le délai de déclaration est généralement de quelques jours ouvrés, consultez votre contrat.